Polityka cookies

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych jest Xzone sp. z o.o. z siedzibą w Krzyżowicach, ul. Ligonia 4 (dalej: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected].

Polityka Cookies ma na celu poinformowanie, jakie technologie wykorzystujemy, w jakich celach oraz jak możesz nimi zarządzać (w tym jak wycofać zgodę).

2. Czym są pliki cookies i podobne technologie?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie, tablecie) podczas korzystania ze Sklepu. Umożliwiają one m.in. prawidłowe działanie strony, zapamiętywanie wybranych ustawień, utrzymanie sesji oraz – jeśli wyrazisz zgodę – prowadzenie statystyk i marketingu.

Poza cookies możemy stosować podobne technologie, takie jak:

• local storage / session storage (pamięć przeglądarki),
• piksele / znaczniki (pixel tags),
• identyfikatory reklamowe lub technologie SDK (w Aplikacji – jeśli dotyczy).

Technologie te mogą przechowywać lub uzyskiwać dostęp do informacji na Twoim urządzeniu.

3. Rodzaje cookies ze względu na czas przechowywania

W Sklepie mogą być stosowane:

• Cookies sesyjne – działają do momentu zamknięcia przeglądarki (lub wylogowania).
• Cookies stałe – pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich usunięcia.

Czas przechowywania konkretnych plików zależy od ich rodzaju i dostawcy (również stron trzecich).

4. W jakich celach używamy cookies?

Stosujemy cookies (oraz podobne technologie) w następujących celach:

A. Cookies niezbędne (wymagane)

Służą do prawidłowego działania Sklepu i jego podstawowych funkcji, w szczególności:

• utrzymania sesji i bezpieczeństwa (np. ochrona przed nadużyciami, ruchem botów),
• zapewnienia stabilności działania i poprawnego wyświetlania strony,
• realizacji podstawowych funkcji zakupowych (np. koszyk, przejście przez proces zamówienia),
• zapamiętania wyborów dotyczących zgód (np. zapis Twoich preferencji cookies).

Te cookies są konieczne, aby Sklep działał poprawnie. Możesz je zablokować w przeglądarce, ale może to spowodować nieprawidłowe działanie Sklepu.

B. Cookies funkcjonalne (preferencje)

Ułatwiają korzystanie ze Sklepu poprzez zapamiętanie Twoich ustawień (np. preferencje widoku, wybrane opcje, ustawienia językowe – jeśli dotyczy).

Stosujemy je tylko, jeśli wyrazisz zgodę, o ile nie są niezbędne do działania Sklepu.

C. Cookies analityczne / statystyczne

Pozwalają nam mierzyć ruch i analizować sposób korzystania ze Sklepu (np. które podstrony są najczęściej odwiedzane), aby ulepszać działanie i ofertę.

Stosujemy je tylko za Twoją zgodą.

D. Cookies marketingowe

Mogą służyć do:

• prezentowania dopasowanych treści reklamowych,
• prowadzenia działań remarketingowych (np. dotarcia z reklamą do osób, które odwiedziły Sklep),
• mierzenia skuteczności kampanii reklamowych.

Stosujemy je tylko za Twoją zgodą.

5. Zgody na cookies i zarządzanie preferencjami

Podczas pierwszej wizyty w Sklepie wyświetlana jest belka (baner) cookies, która umożliwia:

• zaakceptowanie wszystkich cookies opcjonalnych,
• odrzucenie cookies opcjonalnych,
• wybór preferencji według kategorii (np. analityczne/marketingowe).

Możesz w każdej chwili:

• zmienić ustawienia cookies poprzez mechanizm zarządzania zgodami dostępny w Sklepie (np. link „Ustawienia cookies”, jeśli jest wdrożony),
• wycofać zgodę – wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.

6. Cookies stron trzecich

W zależności od Twoich ustawień zgód, cookies mogą pochodzić również od podmiotów trzecich, np.:

• Google (narzędzia analityczne i/lub reklamowe – jeśli są używane w Sklepie),
• Meta / Facebook (narzędzia marketingowe – jeśli są używane w Sklepie).

Podmioty te mogą być odrębnymi administratorami danych w zakresie, w jakim przetwarzają dane dla własnych celów. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności.

7. Jak usunąć lub zablokować cookies w przeglądarce?

Możesz samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki, w tym:

• usuwać zapisane cookies,
• blokować wszystkie cookies lub tylko cookies stron trzecich,
• ustawić automatyczne usuwanie cookies po zamknięciu przeglądarki.

Uwaga: zablokowanie cookies niezbędnych może spowodować, że Sklep (lub jego część) nie będzie działać prawidłowo (np. koszyk, logowanie, finalizacja zamówienia).

Najczęściej używane przeglądarki: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari. (Nazwy opcji i ścieżki w menu mogą się zmieniać w zależności od wersji przeglądarki).

8. Czy cookies zawierają dane osobowe?

Same cookies najczęściej nie pozwalają bezpośrednio na identyfikację użytkownika „z imienia i nazwiska”, ale niektóre informacje (np. identyfikatory online, identyfikator urządzenia, adres IP) mogą stanowić dane osobowe w rozumieniu przepisów o ochronie danych – jeśli umożliwiają identyfikację lub powiązanie z konkretną osobą.

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych (w tym prawach osób, których dane dotyczą) znajdziesz w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

9. Zmiany Polityki Cookies

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Cookies, w szczególności w razie zmian technologicznych lub prawnych. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana w Sklepie.

Linki do polityk prywatności stron trzecich

• Google – https://policies.google.com/privacy
• Facebook/Meta – https://www.facebook.com/privacy/explanation