FAQ

Ile kosztuje usługa naprawy odzieży motocyklowej?

Wycenę wykonujemy na podstawie przesłanych zdjęć,
jest to konieczne ze względu na ogromną różnorodność przypadków, materiałów oraz różnych opcji wykonania usługi.
Gdy jest to możliwe przedstawiamy kilka wariantów wykonania usługi, aby otrzymać pełną wycenę należy wysłać zdjęcia uszkodzeń na maila biuro@robertozon.pl

Co wchodzi w skład pakietu 5w1?

W skład pakietu 5w1 wchodzą następujące usługi:

Czyszczenie
Odbywa się ono ręcznie z największą starannością o szczegóły. Stosowane środki chemiczne są sprawdzone i nie wpływają na warstwę zewnętrzną skóry, brud zostaje skutecznie usunięty, a dzięki właściwościom nawilżającym skóra jest odżywiona. Kilkuletnie doświadczenie sprawiło, że dokładnie wiemy jak powinno czyścić się każdy możliwy rodzaj skóry. Czyścimy także odzież tekstylną z membranami, odzież TFL oraz MESH, obuwie, kaski oraz rękawice.

Ozonowanie wnętrza odzieży jest to najskuteczniejszy sposób na pozbycie się bakterii, grzybów oraz brzydkich zapachów z wnętrza odzieży motocyklowej. Dzięki opracowanej metodzie, sposób ozonowania jest dokładny zatem ozon dociera w każde miejsce odzieży. Poprzez ozonowanie pozywamy się odoru papierosów czy silnego potu. Jest to również świetne rozwiązanie, gdy kupujemy odzież używaną, a w przypadku chęci przygotowania odzieży przed sprzedażą – załączany certyfikat potwierdzający wykonanie pełnego serwisu, Środek odzieży również jest czyszczony i dezynfekowany parą pod ciśnieniem.


Jonizowanie
Nowość, którą pokochaliście! Nadawanie zapachu wnętrzu waszej odzieży za pomocą jonów srebra, pozwoli Wam cieszyć się pięknym zapachem i zablokuje rozwijanie się bakterii. Specjalnie dla Was wybraliśmy zapachy z gamy drogeryjnych bestsellerów. Musicie sprawdzić to sami! Możliwe jest także zakupienie produktów Xzone do samodzielnego jonizowania odzieży w domu.


Konserwacja
Jest bardzo ważnym elementem pielęgnacji. Pomaga nawilżyć, zachować elastyczność i przedłużyć żywotność skóry. Dzięki konserwacji odzież jest znacznie wygodniejsza, łatwiej dostosowuje się do ciała i nie krępuje ruchów. Utrzymana w dobrej kondycji odzież jest również dużo bezpieczniejsza, przesuszona i twarda skóra w momencie kontaktu z asfaltem przeciera się, pęka i drze niczym kartka papieru. Konserwacja za pomocą wyspecjalizowanych preparatów nadaje również niewidzialna powłokę, która chroni przed kolejnymi zabrudzeniami, posiada filtr UV a także sprawdza się w przypadku odzieży matowej – nie nabłyszcza.


Serwis zamków
Element serwisu z zastosowaniem niesamowitego – innowacyjnego produktu, który dzięki swoim właściwościom, nadaje zamkom płynny oraz lekki ruch i zapewnia im dłuższą żywotność oraz komfort użytkowania. Produkt działa natychmiastowo oraz nadaje się do każdego rodzaju zamków. Co najważniejsze nie pozostawia tłustej warstwy na powierzchni. Dzięki tej dodatkowej usłudze, poczujecie ogromną różnicę w pracy zamków.

Czy zmieniacie również kolor odzieży?

Oczywiście to jedna z częściej wykonywanych usług, nazywamy są personalizacją - możesz zobaczyć przykładowe realizacje w zakładce PERSONALIZACJA. Wycena personalizacji jest indywidualna. Podeślij zdjęcia i powiedz jaki efekt chcesz uzyskać, a my Ci podpowiemy co i jak;)

Czy zmiana koloru jest trwała?

Tak, zmiana koloru jest trwała, jednak na jej trwałość może mieć wpływ kilka czynników. Jeśli skóra jest przesuszona bądź jest w złej kondycji - jej trwałość będzie krótsza. W przypadku wykonywania zmiany koloru na elementach takich jak harmonijka jej trwałość również może być mniejsza, o czym klient jest zawsze informowany przed rozpoczęciem wykonania usługi. Należy również pamiętać, że nałożona farba zachowuje się tak samo jak farba oryginalna, zatem w miejscach w który narażona jest ona na naturalne zużycie np. otarcia od baku kolor może się zmieniać. 

Jak dostarczyć do Was odzież?

Masz 4 opcje, aby dostarczyć do nas odzież,

1. Skorzystaj z punktu odbioru
Znajdź i wybierz punkt odbioru i oddaj tam swoją odzież motocyklową. Listę punktów znajdziesz tutaj: PUNKTY
2. W siedzibie: 43-254 Krzyżowice ul. Ligonia 4 (Śląsk)
3. Nadaj przesyłkę za pomocą własnego kuriera. Wyślij paczkę z odzieżą motocyklową bezpośrednio do naszej siedziby do Krzyżowic, pamiętaj aby wrzucić swój numer tel do środka. Odezwiemy się jak tylko paczka będzie u nas!

I UWAGA NOWOŚĆ!

4. Nadaj przesyłkę za pomocą strony internetowej - zamawiając kuriera, który podjedzie z wydrukowaną etykietą lub będziesz mógł ją również nadać w punktach pickup -> LISTA PICKUP

Jakie macie terminy?

Nie da się tego jednoznacznie określić, w świecie motocykli panuje sezonowość czasami termin wynosi 2 dni robocze a czasami 2 miesiące. Wszystko zależy od momentu w sezonie oraz od wybranej usługi.

Wykonanie samego serwisu w sezonie zazwyczaj wynosi około tygodnia.

Jak przygotować paczkę?

Wystarczy odzież zapakować w karton. Ważne, aby był on regularnych kształtów - prostokąt, kwadrat. W przeciwnym razie kurierzy mogą odrzucić paczkę, albo doliczyć dodatkową opłatę. W przypadku wysyłki kasku możesz oznaczyć paczkę - naklejką "uwaga delikatne".

Jak działają punkty przyjęcia odbioru?

PUNKTY to autoryzowane sklepy specjalistyczne, w których możesz oddać swoją odzież. Najlepiej, aby była ona już zapakowana w karton. Punkty nie przyjmują płatności ani nie są odpowiedzialne za ustalenie zakresu prac. Odzież z punktu odsyłana jest bezpośrednio do siedziby.